batterybuy.dk udvælger bærbare batterier baseret på deres fremragende design og pålidelige hardwarekvalitet. Vi kontrollerer alle dine ordrer under pakkefasen for at sikre, at tilbehør er inkluderet.
Vi har en streng testproces for at sikre, at de bestilte produkter er funktionsdygtige, før de bliver pakket og sendt til dig.
Alle batterier er dækket af 30 dages GARANTI for refusion eller udskiftning og 12 måneders garanti for udskiftning fra leveringsdatoen. Leveringsdatoen henviser her til afsendelsesdatoen.
Læs venligst de følgende efter-salgsbetingelser for bedre at forstå batterybuy.dk's garanti:
30-dages returret
Alle batterier er dækket af en 30-dages returret! Inden for 30 dage efter modtagelsen kan produkter købt hos os returneres af enhver årsag. Klik her for flere detaljer om Returpolitik.
Bemærk: For at kvalificere dig til at få dine penge tilbage skal du først kontakte os og vente på instruktioner, før du sender dit produkt tilbage.
1-års garanti
1. Servicebetingelser
Alle produkter kan returneres og ansøge om gratis reparationsservice, hvis de ikke er udsat for menneskeskabte skader inden for et år fra købsdatoen.
Giv venligst effektiv dokumentation for produktproblemet (billede eller video), send det til vores kundeservice-e-mailadresse, og returnér batteriet efter instruktionerne for at få gratis reparationsservice.
Bemærk: Genopladelige batterier er forbrugsprodukter. Afhængigt af anvendelsen og brugsmåden er det normalt, at den maksimale kapacitet af alle genopladelige batterier gradvist reduceres over tid. Derfor er ændringer i batterikapacitet ikke dækket af garantien.
2. Garanti Procedure
① Kontakt kundeservice→ ② Kundeservicekontrol→ ③ Returnér produkt→ ④ Efter reparation
(1)Kontakt kundeservice: Klik venligst på "Kontakt os" for yderligere assistance.
(2)Kundeservicekontrol: Når vores efter-salgs kundeservice godkender din anmodning, sender vi dig RMA (Return Merchandise Authorization) nummeret til din e-mailadresse. Skriv/print/marker RMA-nummeret på ydersiden af forsendelsespakken.
Tips:
Et RMA (Return Merchandise Authorization) nummer er nødvendigt for alle returneringer. Vores efter-salgsafdeling accepterer ikke dine returneringer uden et RMA-nummer.
(3)Returnér produkt: RMA-nummeret er gyldigt i 30 dage fra det er udstedt, inden for hvilket de returnerede produkter skal være modtaget af os. Giv os venligst relevant information om kurer (posttjeneste foretrækkes) og sporingsinformation, når du sender pakken, så vi kan spore din returnering.
(4)Efter reparation: Efter modtagelse af den returnerede pakke vil vores tekniske afdeling kontrollere de returnerede varer. Vi vil planlægge batteriet om inden for 2-7 arbejdsdage efter modtagelse af varerne.
Bemærk: batterybuy.dk forbeholder sig retten til at nægte reparation, hvis varen ikke er dækket af garantien.
Garantidetaljer
Følgende betingelser er ikke dækket af batterigarantien:
- 1. Batterier bestilt fra andre forhandlere.
- 2. Produkter, der er uden for garantien.
- 3. Skader forårsaget af forkert brug eller utilstrækkelig beskyttelse af kunden.
- 4. Skader forårsaget af brand, oversvømmelse, krig, vold eller lignende hændelser.
- 5. Fjernelse af garantimærkat eller ændring af det interne batteripakke.
- 6. Ændring eller reparation udført af en tredjepart uden for batterybuy.dk.
- 7. Batterikapacitet er faldet på grund af langvarig brug.
